Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar a plataforma A Navalha, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

A Navalha é uma plataforma de gestão para barbearias que oferece:

• Agendamento online de serviços.
• Gestão de clientes e profissionais.
• Criação de planos de assinatura e controle de uso.
• Link público de reserva para compartilhamento.
• Painel administrativo com controle de acesso por função (RBAC).

3. Cadastro e conta

• O cadastro é feito através de autenticação com conta Google.
• Você é responsável por manter a segurança da sua conta Google.
• Cada estabelecimento deve ter informações verdadeiras e atualizadas.
• Contas podem ser suspensas ou encerradas em caso de violação destes termos.

4. Planos e limites

A plataforma oferece diferentes planos com limites específicos:

• Grátis: até 1 profissional e 2 serviços.
• Pro: até 5 profissionais e serviços ilimitados.
• Shop: até 20 profissionais e serviços ilimitados.

Os limites e recursos de cada plano podem ser alterados com aviso prévio.

5. Uso aceitável

Ao utilizar a plataforma, você se compromete a:

• Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
• Não tentar acessar dados de outros estabelecimentos.
• Não interferir no funcionamento da plataforma.
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
• Manter dados de clientes em conformidade com a LGPD.

6. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar a plataforma, você concorda com a coleta e uso de dados conforme descrito nessa política.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo marca, logotipo, design, código e textos — é de propriedade da A Navalha e protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

8. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas ou problemas técnicos podem causar indisponibilidade temporária.

9. Limitação de responsabilidade

A Navalha não se responsabiliza por:

• Prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.
• Conflitos entre estabelecimentos e seus clientes.
• Perda de dados causada por fatores fora do nosso controle.
• Decisões de negócio tomadas com base em dados da plataforma.

10. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Ao cancelar, seus dados serão mantidos por 30 dias para possível recuperação e, após esse período, serão permanentemente excluídos.

11. Alterações nos termos

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@anavalha.com.